Política de Privacidad

LPP Entertainment LLC ("LPP") respeta tu privacidad. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos. Aplica a todos los usuarios del Servicio descrito en nuestros Términos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada como hash via Firebase Auth).
• Información de perfil de artista: nombre artístico, biografía, género musical, redes sociales, datos provistos voluntariamente.
• Información de pago: procesada por Stripe. LPP no almacena números de tarjeta — solo recibimos identificadores de Stripe (customer ID, subscription ID, status).
• Contenido subido: música, imágenes, texto, prompts de IA y outputs generados.
• Datos de uso: páginas visitadas, herramientas usadas, contadores de uso (rate limiting), timestamps.
• Datos técnicos: dirección IP, user agent, identificadores de dispositivo, logs de errores.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

• Operar el Servicio (autenticación, generación de contenido, distribución, comunicaciones).
• Procesar pagos y administrar tu suscripción.
• Cumplir obligaciones legales (reportes financieros, retención fiscal).
• Mejorar el Servicio (analítica agregada, detección de bugs).
• Comunicarnos contigo (notificaciones de servicio, marketing opcional con consentimiento).
• Prevenir fraude y enforzar nuestros Términos.

3. Base Legal

Procesamos tu información bajo las siguientes bases legales: (a) ejecución del contrato (operar el Servicio que contrataste); (b) interés legítimo (mejorar el Servicio, prevenir fraude); (c) consentimiento (marketing opcional); (d) cumplimiento de obligaciones legales.

4. Servicios de Terceros

Compartimos información con los siguientes proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad:

• Stripe (procesamiento de pagos, USA) — política: stripe.com/privacy
• Google Firebase (autenticación, base de datos, almacenamiento, USA) — política: firebase.google.com/support/privacy
• GoHighLevel (CRM y envío de email, USA) — política: gohighlevel.com/privacy-policy
• Anthropic y kie.ai (procesamiento de IA, USA) — los prompts pueden ser procesados por estos terceros sujetos a sus políticas
• Apify (recolección de datos públicos cuando uses esta función, EU/USA) — política: apify.com/privacy-policy

5. Retención de Datos

Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Tras la terminación de la cuenta, retenemos información financiera (facturas, transacciones) por 7 años para cumplimiento fiscal. Otros datos se eliminan dentro de 90 días salvo obligación legal de retener.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción (California CCPA, Virginia VCDPA, Colorado CPA, Florida Digital Bill of Rights, GDPR si aplica), tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Rectificar información inexacta.
• Eliminar tu cuenta y datos asociados (sujeto a retención legal).
• Portar tu información a otro proveedor.
• Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento.

7. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubres que un menor ha proporcionado información, contacta info@lppentertainment.com para eliminarla.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias (autenticación, sesión) y funcionales (preferencia de idioma). Para detalles consulta nuestra Política de Cookies en /legal/cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo (Firebase), control de acceso basado en roles, auditoría de logs. Ninguna medida es 100% segura — notifícanos cualquier vulnerabilidad a info@lppentertainment.com.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en USA (Firebase, Stripe). Si te encuentras fuera de USA, al usar el Servicio aceptas la transferencia de tus datos a USA bajo salvaguardas estándar.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales serán notificados por email o aviso en el portal al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos: info@lppentertainment.com, o escribe a LPP Entertainment LLC, 8400 NW 33RD SUITE 310-038, Doral, FL 33122, USA.